Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 66clb

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như được định nghĩa dưới đây:

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ 66clb, Thành Viên phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi tối thiểu: Thành Viên phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 66clb nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia cá cược của người chưa đủ 18 tuổi.
• Năng lực hành vi: Thành Viên phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về bản thân Thành Viên. Việc cung cấp thông tin giả mạo là cơ sở để đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản tại 66clb. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng.
• Nguồn tiền hợp pháp: Tiền nạp vào tài khoản 66clb phải có nguồn gốc hợp pháp. 66clb có quyền yêu cầu Thành Viên chứng minh nguồn gốc tài chính khi có dấu hiệu bất thường.

Mỗi Thành Viên chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình. Điều này bao gồm việc bảo vệ thông tin đăng nhập, không chia sẻ mật khẩu và chủ động sử dụng các tính năng bảo mật mà 66clb cung cấp.

Tất cả trò chơi tại 66clb sử dụng công nghệ RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập, đảm bảo kết quả ngẫu nhiên thực sự, không thể dự đoán trước và không bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào. Đối với các bàn Live Dealer, kết quả được xác định bởi dealer thật trong studio được giám sát 24/7 bằng hệ thống camera đa góc.

Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 66clb đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các điều khoản chung dưới đây áp dụng cho mọi hình thức tiền thưởng:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi Thành Viên hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt cho đến khi yêu cầu vòng cược được hoàn thành đầy đủ.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần bởi mỗi Thành Viên, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị truy cập.
• 66clb có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành Viên lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc áp dụng chiến thuật cá cược nhằm hoàn thành yêu cầu vòng cược với rủi ro thấp bất hợp lệ.
• Tất cả tiền thưởng sẽ tự động hết hạn sau khoảng thời gian quy định (thường là 30 ngày kể từ ngày cấp) nếu chưa được sử dụng hoặc hoàn thành yêu cầu cược.
• 66clb có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, với điều kiện các quyền lợi đã phát sinh hợp lệ của Thành Viên được bảo vệ.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 66clb và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết:

• Sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một (01) tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động hóa hoạt động cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác để lợi dụng bất kỳ lỗ hổng, lỗi hoặc điểm yếu nào của hệ thống.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật mà không báo cáo cho 66clb. Thành Viên phát hiện và báo cáo lỗi sẽ được khen thưởng xứng đáng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 66clb cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Hành vi quấy rối, lăng mạ, đe dọa nhân viên 66clb hoặc Thành Viên khác trên bất kỳ kênh giao tiếp nào.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bên thứ ba hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

66clb có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản Thành Viên trong các trường hợp sau, kèm theo thông báo lý do khi có thể:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Yêu cầu tự đình chỉ theo chương trình cá cược có trách nhiệm.
• Hoạt động gian lận hoặc rửa tiền bị xác nhận sau điều tra.
• Lệnh của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, 66clb có quyền giữ lại toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng có liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thật không liên quan đến vi phạm sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể sau quá trình điều tra.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 66clb không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 66clb.
• Tổn thất kinh tế gián tiếp hoặc hậu quả của hoạt động cá cược của Thành Viên.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do Thành Viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Hành vi của các bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc phần mềm trò chơi.
• Sự cố mạng, mất điện hoặc các yếu tố bên ngoài không thuộc kiểm soát của 66clb.

66clb cam kết nghiêm túc với việc thúc đẩy cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ và hỗ trợ sau:

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 66clb bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện thiết kế, mã nguồn phần mềm, hình ảnh, video, văn bản và âm thanh — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 66clb hoặc các nhà cung cấp nội dung được cấp phép.

Thành Viên được cấp phép sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 66clb đều bị nghiêm cấm và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

66clb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày làm việc thông qua: email đến địa chỉ đã đăng ký; thông báo nổi bật trên trang chủ 66clb; và thông báo push (nếu Thành Viên đã bật thông báo).

Việc Thành Viên tiếp tục sử dụng dịch vụ 66clb sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Thành Viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

66clb cam kết xem xét và giải quyết mọi khiếu nại của Thành Viên một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Quy trình khiếu nại được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng 66clb qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng và mô tả chi tiết vấn đề. Thời gian phản hồi ban đầu: trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 2: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, Thành Viên có thể yêu cầu chuyển lên cấp xem xét nội bộ bậc 2. Thời gian giải quyết: tối đa 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại.
• Bước 3: Quyết định cuối cùng của 66clb trong khiếu nại được thông báo bằng văn bản và có hiệu lực ràng buộc các bên.